Chào mừng quý khách đến với hệ thống website của TALICA (Công ty TNHH Công nghệ & Truyền Thông TALICA). Khi quý khách truy cập và sử dụng trang web này, đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và hoàn toàn đồng ý tuân thủ các quy định và điều khoản dưới đây.

TALICA có toàn quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong nội dung Điều khoản dịch vụ này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải chính thức trên website mà không cần thông báo trước. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được cập nhật đồng nghĩa với việc quý khách chấp thuận những thay đổi đó. Vui lòng kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

1. Hướng Dẫn Sử Dụng Website

• Độ tuổi thành viên: Người dùng truy cập website phải từ 18 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát trực tiếp của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Giấy phép sử dụng: TALICA cấp một giấy phép giới hạn để quý khách có thể truy cập, tìm hiểu thông tin và thực hiện mua sắm thiết bị phần cứng, giải pháp phần mềm trên website trong khuôn khổ các điều khoản đã đề ra.
• Nghiêm cấm thương mại hóa trái phép: Tuyệt đối nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại riêng hoặc nhân danh bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được TALICA chấp thuận bằng văn bản. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến việc hủy quyền truy cập tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước.
• Ý kiến khách hàng công khai: Nội dung nhận xét, đánh giá hiển thị trên website là ý kiến cá nhân của khách hàng. TALICA không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ quan điểm hoặc nội dung tự phát nào từ phía người dùng.
• Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Quý khách phải đăng ký tài khoản bằng thông tin xác thực và cập nhật ngay khi có thay đổi. Mỗi thành viên có trách nhiệm tự bảo mật mật khẩu, tài khoản và mọi hoạt động của mình trên website. Quý khách cần thông báo ngay cho TALICA khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với thiệt hại phát sinh do quý khách không tuân thủ quy định bảo mật thông tin cá nhân.
• Email truyền thông: Trong quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email thông tin sản phẩm và ưu đãi từ website. Nếu muốn từ chối, quý khách có thể dễ dàng nhấp vào đường link hủy đăng ký ở dưới cùng của mọi email truyền thông.

2. Quy Định Chấp Nhận Đơn Hàng Và Giá Cả

• Quyền từ chối đơn hàng: TALICA có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do kỹ thuật hoặc thương mại nào vào bất kỳ lúc nào. Nhằm đảm bảo tính xác thực, chúng tôi có thể yêu cầu quý khách xác minh thêm thông tin về số điện thoại và địa chỉ giao hàng trước khi xử lý đơn đơn.
• Độ chính xác của giá cả: TALICA cam kết cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hãn hữu do lỗi hệ thống hoặc dữ liệu hiển thị sai giá sản phẩm, tùy từng trường hợp, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp để hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã hoàn tất thanh toán. Số tiền quý khách đã thanh toán cho đơn hàng bị hủy sẽ được hoàn lại đầy đủ.

3. Thương Hiệu Và Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), toàn bộ nội dung thông tin, mã nguồn, phần mềm cơ bản, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, cũng như các bản biên dịch phần mềm trên hệ thống đều là tài sản độc quyền của TALICA. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu hoàn toàn.

4. Quyền Pháp Lý Và Thẩm Quyền Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh và giải thích theo hệ thống pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này hoặc các giao dịch liên quan sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền hợp pháp tại Việt Nam.

5. An Toàn Hệ Thống Và Bảo Mật Giao Dịch

• Mã hóa dữ liệu: TALICA coi trọng việc bảo mật thông tin và áp dụng các tiêu chuẩn an toàn tốt nhất để bảo vệ dữ liệu cùng giao dịch thanh toán của quý khách. Thông tin thanh toán trực tuyến sẽ được mã hóa an toàn trong suốt quá trình xử lý đơn hàng.
• Nghiêm cấm can thiệp hệ thống: Quý khách tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ phần mềm hay hình thức kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống, phá hoại dữ liệu hoặc làm thay đổi cấu trúc mã nguồn của website. Nghiêm cấm phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho các hoạt động xâm nhập dữ liệu của TALICA. Cá nhân hoặc tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi thành viên và bị truy tố trước pháp luật.
• Nghĩa vụ cung cấp thông tin: Mọi thông tin giao dịch được bảo mật tuyệt đối. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu bằng văn bản, TALICA có nghĩa vụ phải cung cấp các thông tin này theo đúng luật định.

6. Quy Trình Thay Đổi Và Hủy Bỏ Giao Dịch

Trong mọi trường hợp mua sắm tại website, quý khách hàng đều có quyền chấm dứt hoặc hủy bỏ giao dịch đã thỏa thuận nếu thực hiện đầy đủ các bước sau:

• Thông báo chính thức cho TALICA về việc hủy đơn hàng thông qua các đường dây nóng hỗ trợ: 0907 011 134 hoặc 0902 156 240.
• Đối với hàng hóa đã nhận: Quý khách phải hoàn trả lại nguyên vẹn sản phẩm, đảm bảo thiết bị chưa qua sử dụng, chưa kích hoạt phần mềm hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó theo đúng quy định của Chính sách đổi trả hàng.